سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع

يمكن طلب التبديل خلال مدة أقصاها 3 أيام من تاريخ الاستلام، وذلك في الحالات التالية:

  • وجود خطأ مصنعي في المنتج.
  • استلام منتج غير مطابق للطلب.
  • أن تكون العبوة (الكرتونة) بحالتها الأصلية وغير مفتوحة.

في حال طلب التبديل بدون وجود خطأ مصنعي، يتم إضافة أجور التوصيل على العميل.

نعتذر عن عدم إمكانية قبول أي طلبات تبديل بعد انتهاء المدة المحددة.

شكراً لتفهمكم 🤍

المتجر
بحث
الحساب
TimtimStore
متصل